Customer Journey of Kustommer Djurnie
Customer Journey of Kustommer Djurnie Na het verwijderen de “coming soon pagina” op medt.nl deelde ik de website met mijn directe omgeving. Mijn vrienden en familie schuwen feedback namelijk niet en zijn daarmee een goed testpubliek. Dit bood direct al veel inzicht in de bekendheid van de term Customer Journey. Er volgde kritische vragen over …